Informativa sui rimborsi

 

CAMBI E RESI

I nostri prodotti possono essere cambiati, se ancora nell’imballo e non utilizzati, entro 15gg dall’acquisto con un prodotto dello stesso valore o di valore inferiore, con emissione di un buono valido 1 anno. In caso di acquisto di un prodotto di valore maggiore sarà richiesto il saldo della differenza.

I prodotti utilizzati o lavati non possono essere sostituiti.

La merce in saldo e della sezione OUTLET non può essere cambiata.

In caso di possesso di una Gift Card è possibile utilizzarla entro 1 anno dall’acquisto di quest’ultima.

In caso di prodotto danneggiato/difettoso/macchiato vi chiediamo di contattarci (entro 15gg dall’acquisto) per valutare insieme l’entità e provvedere all'eventuale sostituzione/riparazione/emissione di un buono.